Gestor de cobranza telefónica

Lima, Perú
Relación con el cliente
Conocimiento de Ofimática
Desempeño al hablar
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

  • Responsable de revisar la Cartera de Venta Directa por Catálogo asignada.
  • Debe realizar las llamadas y comunicaciones a clientes que mantienen deudas vencidas con Empresa de Venta por Catálogo.
  • Debe realizar seguimiento y gestión de Promesas/Compromisos de pago.

OBJETIVOS DEL PUESTO

  • Conseguir que el cliente liquide el pago que corresponde para evitar sanciones y minimizar las pérdidas para la nuestro clientes que nos brindan su cartera . 

FUNCIONES

  • Contactar a los clientes para cobrar sus deudas pendientes con la empresa. 
  • Revisión y seguimiento del estado de los compromisos de pago y detectar aquellos clientes que no han abonado sus acuerdos de pago. 
  • Conseguir que el cliente liquide el pago que corresponde.
  • Informar el estado de avance de su cartera asignada.
  • Asesorar a deudores.
  • Dar a conocer los distintos métodos o formas de pago.
  • Manejar la cartera o base de datos de clientes y emitir informes periódicos.

CIUDAD

  • Chiclayo. 

JORNADA LABORAL

  • Tiempo completo (48 horas semanales)

Responsabilidades

  • Contactar a los clientes para cobrar sus deudas pendientes con la empresa
  • Revisión y seguimiento del estado de los compromisos de pago
  • Conseguir que el cliente liquide el pago que corresponde.
  • Asesorar a deudores.
  • Dar a conocer los distintos métodos o formas de pago.

Debe tener

  • Secundaria completa.
  • Habilidades de negociación.
  • Buen desempeño al hablar
  • Experiencia en manejo de carteras de clientes
  • Conocimiento de ofimática

Se valorará

  • Experiencia previa en trabajos similares
  • Estudiantes universitario o egresados.
  • Estudios Técnicos

Lo que ofrecemos


Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo. Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades a lo largo del año, eventos para fomentar el trabajo en equipo, ¡y mucho más!

Beneficios

Comisiones por desempeño.

Clima Laboral

Excelente Clima Laboral